小仓生活隐私政策

更新日期:2021 3 15

 

提示条款

您的信任对我们非常重要我们深知个人信息对您的重要性我们将按法律法规要求采取相应安全保护措施尽力保护您的个人信息安全可控鉴于此北京仓阜科技有限公司以下称小仓生活我们”)制定本小仓生活隐私政策以下称本政策/本隐私政策”)并提醒您

 

需要特别说明的是本政策仅适用于小仓生活产品及服务不适用于其他第三方向您提供的服务也不适用于小仓生活中已另行独立设置隐私政策的产品或服务

 

在使用小仓生活各项产品或服务前请您务必仔细阅读并透彻理解本政策特别是以粗体/粗体下划线标识的条款您应重点阅读在确认充分理解并同意后再开始使用如对本政策内容有任何疑问意见或建议您可通过小仓生活提供的各种联系方式与我们联系

 

本隐私政策的制定和执行将采用以下原则权责一致原则目的明确原则选择同意原则最少必要原则确保安全原则主体参与原则公开透明原则

 

第一部分 定义

小仓生活指小仓生活移动客户端包括但不限于APP小程序微信公众号等

小仓生活服务提供者指小仓生活移动客户端及软件技术服务提供者北京仓阜科技有限公司注册地址为中国(北京)大兴区新源大街25号院2号楼2层206

关联公司指与小仓生活具有直接或间接控制关系股权关系的其他公司

个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息

个人敏感信息指包括身份证件号码个人生物识别信息银行账号财产信息行踪轨迹交易信息14岁以下儿童信息等的个人信息我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体划线等方式进行显著标识

个人信息删除指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为使其保持不可被检索访问的状态

 

除另有约定外本政策所用定义与小仓生活服务协议 中的定义具有相同的涵义

 

第二部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容

1)         我们如何收集和使用您的信息

2)         我们如何使用Cookie和同类技术

3)         我们如何共享转让公开披露您的信息

4)         我们如何保护您的信息

5)         您如何管理您的信息

6)         我们如何处理未成年人的信息

7)         您的个人信息如何在全球范围转移

8)         本隐私政策如何更新

9)         如何联系我们

 

我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品及/或服务时我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息的场景包括如下三种

(1)为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能您须授权我们收集使用的必要的信息如您拒绝提供相应信息您将无法正常使用我们的产品及/或服务

(2)为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能您可选择授权我们收集使用的信息如您拒绝提供您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能

(3)以下情形中我们还可能通过间接获取方式收集您的个人信息包括

a.         在您注册以及使用过程中经您授权我们可以向第三方获得您的其他个人信息用于预防互联网欺诈以及其他违法犯罪行为

b.         在您使用第三方账号登录时会从第三方获取您共享的账户信息如昵称头像地区及性别),并在您同意本隐私政策后将该第三方账号与小仓生活账号进行绑定

 

您理解并同意

1我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求因我们向您提供的产品和服务种类众多且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异相应的基本/附加功能及收集使用的个人信息类型范围等会有所区别请以具体的产品/服务功能为准

 

2为给您带来更好的产品和服务体验我们在持续努力改进我们的技术随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能可能需要收集使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式对此我们将通过更新本政策弹窗页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的范围及使用方式并为您提供自主选择同意的方式且在征得您明示同意后收集使用

 

3我们非常重视您的个人信息安全因此我们将采取业界成熟的安全标准和保护措施对您的个人信息进行保护我们仅会出于本政策所述的以下目的收集和使用您的个人信息并存储在中华人民共和国境内如需跨境传输我们将会单独征得您的授权同意或明示同意如因发生安全事件导致您的合法权益受损我们将按照法律法规的规定承担相应的责任

 

4如果您明确拒绝我们的核心业务功能所需的必要信息将可能导致无法正常使用我们的产品或服务

 

在此过程中如果您有任何疑问意见或建议的您可通过小仓生活提供的各种联系方式与我们联系我们会尽快为您作出解答

 

我们会为实现本政策下述的各项业务功能收集和使用您的个人信息

1帮助您成为我们的用户

为注册成为用户并使用我们的服务您需要自主提供手机号码密码和/或验证码用于创建小仓生活账户同时您也可以自主设置您的昵称头像性别生日来完善您的账户信息

 

您授权以微信账号或其他第三方账号登录小仓生活后我们将根据您的授权以间接方式获取相关账号的用户标识登录名昵称头像姓名以及登录状态信息并将微信或其他第三方账号与小仓生活账户进行绑定

 

2为您提供商品或服务信息展示功能

在您使用我们服务过程中为便于我们向您展示你所在位置周边的库存商品信息并提供有效的配送服务您需要开启位置信息权限或手动选择定位便于我们自动采集您的位置信息如您拒绝提供上述信息我们将无法为您展示所在位置周边的库存商品信息也无法为您提供配送服务

 

为契合您的页面展示和推送服务我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息包括

 

设备信息我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作接收并记录您所使用的设备相关信息包括设备型号操作系统版本设备设置唯一设备标识符:imei/oaid/idfa/mac)设备环境设备所在位置相关信息包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点蓝牙和基站传感器信息

 

服务日志信息当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况作为服务日志保存包括浏览点击查看搜索查询预约添加至购物车交易售后分享信息发布信息以及IP地址浏览器类型电信运营商使用语言访问日期和时间

 

请注意单独的设备信息服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份或者将其与个人信息结合使用则在结合使用期间这类非个人信息将被视为个人信息除取得您授权或法律法规另有规定外我们会将这类信息做匿名化去标识化处理

 

3为您提供加购分享到货提醒功能

在您浏览我们的过程中您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行添加至购物车分享的功能也可以对缺货商品开启到货提醒功能在您使用上述功能的过程中我们会自主收集包括您的添加购物车的记录分享商品记录到货提醒记录在内的服务日志信息用于实现上述功能

 

4为您提供下单及订单管理功能

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单在下单过程中,您需提供收货人姓名收货地址收货人联系电话同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息具体订单号订单创建时间商品价格您应支付的金额我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易保障您的交易安全查询订单信息提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的

 

如果您通过小仓生活为其他人订购商品及/或服务您需要提供该实际订购人的前述个人信息并确保信息来源合法征得当事人授权同意

 

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理

 

您可额外填写/选择包括收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达

 

5帮助您完成支付的功能

为完成订单支付您需要自主选择支付方式或支付渠道并授权同意我们将订单支付相关信息及其他反洗钱法律要求的必要信息与您所选择的第三方支付机构共享

 

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态为您提供售后与争议解决服务您授权同意我们可自您所选择的第三方支付机构或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息

 

6向您完成商品或服务交付的功能

根据您与商品及/或服务提供主体的约定相关配送服务主体包括商家或第三方配送服务提供商将为您完成订单的交付您知悉并同意我们有权将您的订单信息提供给商品/服务供应商物流服务商以保证您购买的商品及/或服务能够顺利安全准确送达

 

7客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后争议纠纷处理申请时为了保障您的账户及系统安全我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份

 

为便于与您联系尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容包括账号信息订单信息您为了证明相关事实提供的其他信息或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询投诉或提供建议的我们会使用您的账号信息和订单信息

 

为了提供服务及改进服务质量的合理需要我们还可能使用的您的其他信息包括您与客服联系时您提供的相关信息您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息

 

8为您提供评论社区等信息公开发布功能

您可通过我们为您提供的评论社区及其他信息发布功能公开发布信息包括作为会员可发布图文/视频内容及发表评价我们将收集您发布的信息并展示您的昵称头像和发布内容

 

请注意我们强烈不建议您公开发布的信息中包含您或他人的个人信息甚至个人敏感信息如您在评价时选择上传包含个人信息的图片请您更加谨慎地考虑是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息同时我们也有权基于信息安全原因对相关信息予以屏蔽和删除

 

9为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司合作伙伴提供服务的安全性保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害更好地预防钓鱼网站欺诈网络漏洞计算机病毒网络攻击网络侵入等安全风险更准确地识别违反法律法规或小仓生活相关协议规则的情况我们会使用或整合您的账户信息订单信息设备信息日志信息生物指纹信息地理位置信息软件列表软件使用环境以及我们关联公司合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息来综合判断您账户及交易风险进行身份验证检测及防范安全事件并依法采取必要的记录审计分析处置措施确保网络及信息安全

 

10为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷更优质个性化的产品及/或服务努力提升您的体验我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息如果您不提供这些信息不会影响您使用小仓生活的浏览搜索购买等基本服务但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验这些附加服务包括

 

(1)基于相机/摄像头的附加服务您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于领取优惠信息直接拍摄并上传图片用于评价分享以及参与活动等您明确知悉的场景

 

(2)基于相册图片库/视频库的图片/视频访问及上传的附加服务您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频发表评论/分享与客服沟通提供证明等功能

 

(3)基于麦克风的语音技术相关附加服务您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现与客服联系在这些功能中我们会收集您的录音内容实现语音聊天或响应您的客服及争议处理等需求请您知晓即使您已同意开启麦克风权限我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息

 

您理解并同意上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头相机相册图片库麦克风语音的访问权限以实现这些权限所涉及信息的收集和使用您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态并可自行决定这些权限随时的开启或关闭

 

请您注意您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息也无法为您提供该权限所对应的服务但是您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用

 

其他

1若你提供的信息中含有其他用户的个人信息在向小仓生活提供这些个人信息之前您需确保您已经取得合法的授权

 

2若我们将信息用于本政策未载明的其他用途或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的或者我们主动从第三方处获取您的个人信息均会事先获得您的同意

 

3我们的专业安全团队会对您的个人信息包括直接和间接的方式获取的信息会进行安全加固包括敏感信息报备敏感信息加密存储访问权限控制等),同时对于间接获取的个人信息我们会对来源进行合法性确认

 

征得授权同意的例外

您充分理解并同意我们在以下情况下收集使用您的个人信息无需您的授权同意且我们可能不会响应您提出的更正/修改删除注销撤回同意索取信息的请求

1 与国家安全国防安全有关的

2 与公共安全公共卫生重大公共利益有关的

3 与犯罪侦查起诉审判和判决执行等司法或行政执法有关的

4 出于维护您或其他个人的生命财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的

5 您自行向社会公众公开的个人信息

6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的如合法的新闻报道政府信息公开等渠道

7 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的

8 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的例如发现处置产品及/或服务的故障

9 为合法的新闻报道所必需的

10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要且对外提供学术研究或描述的结果时对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的

11 法律法规规定的其他情形

 

个人信息使用的规则

1我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用

 

2请知悉根据适用的法律若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究统计分析和预测用于改善小仓生活的内容和布局为商业决策提供产品或服务支撑以及改进我们的产品和服务包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意

 

3我们还可能会与公众或第三方分享上述统计分析信息以展示我们服务的整体使用趋势但这些统计信息不包含您的身份识别信息

 

4您自主提供或授权同意我们采集的信息除非您删除或通过系统设置拒绝向我们收集否则将在您使用我们产品或服务期间持续授权我们使用在您注销账号后我们将及时删除您的个人信息或做匿名化处理但因法律法规规定需要留存的个人信息我们将按照法律法规的规定妥善保管

 

5如我们停止运营小仓生活产品或服务我们将及时停止继续收集您个人信息的活动将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理

 

我们如何使用 Cookie 和同类技术

) Cookie

小仓生活未来可能会设立为您提供产品及服务的网站为确保网站正常运转为您获得更轻松的访问体验我们会在您的计算机或移动设备上存储名CookieFlash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符站点名称以及一些号码和字符的本地存储统称“Cookie”)借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据

 

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie有关详情请参见 AboutCookies.org但如果您这么做在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置

 

)Cookie同类技术

Cookie 我们还会在网站上使用网站信标像素标签ETag等其他同类技术

例如我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接如果您点击该链接我们则会跟踪此次点击帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像借助于电子邮件中的像素标签我们能够获知电子邮件是否被打开如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪则可以随时从我们的寄信名单中退订

 

ETag(实体标签是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头可代替CookieETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载提高服务效率节省资源能源同时我们可能通过ETag来记录您的身份以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作但请注意如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验

 

我们如何共享转让公开披露您的个人信息

共享

我们不会与小仓生活服务提供者以外的公司组织和个人共享您的个人信息但在采取足够的安全措施的前提下以下情况我们可以进行共享

 

1在法定情形下的共享我们可能会根据法律法规规定诉讼争议解决需要或按行政司法机关依法提出的要求对外共享您的个人信息

 

2在获取明确同意的情况下共享获得您的明确同意后我们会与其他方共享您的个人信息

 

3在您主动选择情况下共享您通过小仓生活购买商品或服务我们会根据您的选择将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者以实现您的交易及售后服务需求

 

4与授权合作伙伴共享我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能否则您将无法良好的使用相关服务我们仅会出于本隐私政策声明的合法正当必要特定明确的目的共享您的信息授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息且不得将此信息用于其他任何目的

 

目前我们的授权合作伙伴包括以下类型

(1)广告分析服务类的授权合作伙伴除非得到您的许可否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告分析服务的合作伙伴共享我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息但不会提供您的个人身份信息或者我们将这些信息进行去标识化处理以便它不会识别您个人这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合以执行我们委托的广告服务或决策建议

 

(2)供应商服务提供商和其他合作伙伴我们将信息发送给支持我们业务的供应商服务提供商和其他合作伙伴这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务分析我们服务的使用方式衡量广告和服务的有效性提供客户服务支付便利物流配送或进行学术研究和调查比如我们必须将订单信息物流信息共享给我们的物流服务商以便安排送货或者将您的订单号订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付

 

(3)基于不同的业务场景提供更好的产品或服务我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施令其按照我们的委托目的服务说明本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息这些SDK包括

支付宝支付 AlipaySDK-iOS-No-UTDID

使用目的帮助用户在应用内使用支付宝

收集数据类型设备识别信息

官网链接:https://docs.open.alipay.com/54

采集端:iOS/Android

 

微信分享支付WechatOpenSDK

使用目的微信登录/分享/微信支付功能

收集数据类型设备类型,AppID,App 版本系统版本设备类型

官网链接:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Access_Guide/iOS.html

采集端:iOS/Android

 

招行一网通 CMBSDK

使用目的用于向您提供支付服务

收集数据订单信息交易金额订单号时间

官网链接:https://openhome.cmbchina.com/PayNew/pay/doc/cell/app

采集端:iOS/Android

 

高德地图SDK

使用目的收集您的位置信息访问网络用于获取地图服务使用存储权限用于保存地图缓存应用于与位置相关的业务场景向您展示所在位置周边的库存商品信息便于您选择收货地址向您展示配送信息

收集数据设备所在位置相关信息(GPS位置WLAN接入点蓝牙基站以及其他传感器信息

官网链接:https://lbs.amap.com/api/ios-sdk/summary/

采集端:iOS/Android

 

 QiyuSDK

使用目的向您提供在线客服与帮助服务

收集数据您在小仓生活APP上的昵称注册手机号头像系统版本设备型号

官网链接: https://qiyukf.com/docs/guide/android/Android_SDK_Guide.html

采集端:iOS/Android

 

 TYRZSDK 中国移动账号一键登录

使用目的移动账号一键登录

收集数据类型设备识别信息电话号码可能会收集的数据包括网络身份标识手机号码

官网数据:https://dev.10086.cn/docInside?contentId=10000067541479

采集端:iOS/Android

 

 account_login_sdk_noui_core中国联通账号一键登录

使用目的联通账号一键登录

收集数据类型设备识别信息电话号码

官网链接:https://saas.wostore.cn/solution.html?param=1&num=3

采集端:iOS/Android

 

 EAccount中国电信账号一键登录服务

使用目的电信账号一键登录

收集数据类型设备识别信息电话号码

官网链接:https://id.189.cn/

采集端:iOS/Android

 

腾讯直播 TXIMSDK

使用目的用于向用户提供小仓生活直播服务

收集数据类型小仓生活用户ID,设备类型系统版本系统类型网络类型

官网链接:https://cloud.tencent.com

采集端:iOS/Android

 

阿里云 httpdns SDK

使用目的允许用户就近选择访问运营服务入口提高访问速度防止dns劫持提高网络安全性

收集数据类型设备类型系统版本系统类型网络类型小仓生活用户账号

官网链接:https://help.aliyun.com/product/30100.html?spm=a2c4g.11186623.3.1.7bc62a663v9Lmz

采集端:iOS/Android

 

 crash监控 Bugly SDK

使用目的用于监控app 崩溃以便与开发者定位问题不涉及用户信息

收集数据类型设备类型系统版本,App版本,App包名使用时长首页地址小仓生活用户账号小仓生活服务站信息

官网链接:https://bugly.qq.com

采集端:iOS/Android

 

一键登录 GTOneLoginSDK

使用目的向用户提供通过本机手机号码快速注册和登录的功能

收集数据类型:APP名称,APP版本号,APP BundleId,设备型号设备宽高系统类型系统版本网络类型运营商类型广告标识符

官网链接:https://docs.geetest.com/onelogin/overview/account

采集端:iOS/Android

 

小米SDK

使用目的用于小仓生活APP向小米手机用户推送消息

收集数据类型设备信息

官网链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

采集端:Android

 

阿里云SDK

使用目的用于小仓生活APP向小仓生活用户推送消息

收集数据类型设备信息

官网链接:https://help.aliyun.com/product/30047.html

采集端:Android

 

华为SDK

使用目的用于小仓生活APP向华为手机用户推送消息

收集数据类型设备信息

官网链接

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/sdk-data-security-0000001050042177-V5

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/personal-data-0000001050166427-V5

采集端:Android

 

指纹支付 SDK

使用目的向用户提供指纹支付功能

收集数据类型设备信息

官网链接:https://github.com/uccmawei/FingerprintIdentify/blob/master/other/README_ZH.md

采集端:Android

 

 Oaid SDK (华为/ 工信部

使用目的用于广告推送

收集数据类型设备信息

官网链接

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides-V5/oaid-0000001050783198-V5

采集端:Android

 

 

6基于协议约定依据您与我们签署的相关协议包括在线签署的电子协议及平台规则或法律文件有必要向第三方共享的

 

7基于合理商业习惯例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息以便第三方能及时向您发放奖品或者我们在进行资本市场活动时在确保保密性与安全性的前提下接受尽职调查

 

8基于学术研究例如为科研机构开展统计或学术研究之必要

 

9基于法律法规的社会公共利益而使用

 

转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司组织和个人但在采取足够的安全措施的前提下我们会在下列情形中进行转让

1在获取明确同意的情况下转让获得您的明确同意后我们会向其他方转让您的个人信息

 

2在小仓生活服务提供者发生合并收购或破产清算情形或其他涉及合并收购或破产清算情形时如涉及到个人信息转让我们会要求新的持有您个人信息的公司组织继续受本政策的约束否则我们将要求该公司组织和个人重新向您征求授权同意同时个人信息控制者主体也将相应发生变更

 

公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息

1获得您明确同意或基于您的主动选择我们可能会公开披露您的个人信息

 

2如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反小仓生活相关协议及规则的情况或为保护小仓生活及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害我们可能依据法律法规或小仓生活相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息包括相关违规行为以及小仓生活已对您采取的措施

 

在公开披露前我们会根据法律法规的要求对您的个人信息采取安全保护措施同时我们也会在符合法律法规的要求下在我们收到公开披露信息的请求时要求对方出具与之相应的法律文件如调查函协查函调查令等

 

共享转让公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中共享转让公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意

1与国家安全国防安全有关的

2与公共安全公共卫生重大公共利益有关的

3与犯罪侦查起诉审判和判决执行等司法或行政执法有关的

4出于维护您或其他个人的生命财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的

5您自行向社会公众公开的个人信息

6从合法公开披露的信息中收集个人信息的如合法的新闻报道政府信息公开等渠道

 

请知悉根据适用的法律若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原则此类处理后数据的共享转让公开披露无需另行向您通知并征得您的同意

 

我们如何保护您的信息

我们已采取符合业界标准合理可行的安全防护措施保护您的个人信息防止个人信息遭到未经授权访问公开披露使用修改损坏或丢失我们会使用加密技术提高个人信息的安全性我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击我们会部署访问控制机制尽力确保只有授权人员才可访问个人信息我们会采取SSL的方式在数据交换时进行加密保护我们也会对相应网址采取https的安全浏览方式以及我们会举办安全和隐私保护培训课程加强员工对于保护个人信息重要性的认识

 

我们已经按照网络安全等级保护三级的要求完成测评要求并取得备案

 

我们有行业先进的以数据为核心围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系从组织建设制度设计人员管理产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性

 

我们会采取合理可行的措施尽力避免收集无关的个人信息我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息除非法律有强制的存留要求例如中华人民共和国电子商务法要求商品和服务信息交易信息保存时间自交易完成之日起三年。《中华人民共和国网络安全法要求留存相关的网络日志不少于六个月

 

在您的个人信息超出保留期间后我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息或使其匿名化处理

 

互联网并非绝对安全的环境使用小仓生活服务时我们强烈建议您不要使用非小仓生活推荐的通信方式发送个人信息 您可以通过我们的服务建立联系和相互分享当您通过我们的服务创建交流交易或分享时您可以自主选择沟通交易或分享的对象作为能够看到您的交易内容联络方式交流信息或分享内容等相关信息的第三方

 

在使用小仓生活服务进行网上交易时您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息如联络方式或联系地址请您妥善保护自己的个人信息仅在必要的情形下向他人提供如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露请您立即联络小仓生活以便我们根据您的申请采取相应措施

 

请注意您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息请您更加谨慎地考虑是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息

 

请使用复杂密码协助我们保证您的账号安全我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性如果我们的物理技术或管理防护设施遭到破坏导致信息被非授权访问公开披露篡改或毁坏导致您的合法权益受损我们将承担相应的法律责任

 

我们将不定期更新并公开安全风险个人信息安全影响评估报告等有关内容您可通过小仓生活公告方式获得

 

在不幸发生个人信息安全事件后我们将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响我们已采取或将要采取的应急预案如信息泄露应急预案信息毁损或丢失的应急预案等您可自主防范和降低风险的建议对您的补救措施等事件相关情况我们将以邮件信函电话推送通知等方式告知您难以逐一告知个人信息主体时我们会采取合理有效的方式发布公告

 

同时我们还将按照监管部门要求上报个人信息安全事件的处置情况

 

请您理解由于技术的限制以及风险防范的局限即使我们已经尽量加强安全措施也无法始终保证信息百分之百的安全您需了解您接入并使用我们服务时所用的系统和通讯网络有可能因我们可控范围之外的原因而发生问题

 

您如何管理您的信息

根据法律法规的规定您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息

查询您的信息

您有权查询您的信息法律法规规定的例外情况除外您可以通过以下方式自行访问您的个人信息

 

账号信息如果您希望访问或编辑您的账号中的个人基本资料信息您可以通过小仓生活移动客户端登录账号执行此类操作具体方法为打开小仓生活APP,点击我的”,点击账户信息进入个人资料页面

 

搜索信息您可以访问或清除您的搜索历史记录具体方法为打开小仓生活APP,点击上方搜索框查看并删除历史搜索记录

 

订单信息您可以在小仓生活查阅您的订单记录交易记录等具体方法为打开小仓生活APP,点击我的”,点击我的订单查看全部订单

 

财产信息您可以在小仓生活应用中查询您的账户余额优惠券商品券积分信息并可以通过相应入口查看财产信息的交易和消费记录具体方法为打开小仓生活APP,点击我的”,点击优惠券积分余额礼品卡绿卡会员

 

发票信息您可以在小仓生活应用订单页面中开具发票以及查看开票历史具体方法为打开小仓生活APP,点击我的”,点击我的订单查看全部订单”,点击任一一个订单点击补开发票可以开具发票点击开票历史”,可以查看历史以来的开票记录

 

收货地址您可以在小仓生活查询并新建删除收货地址姓名及电话具体方法为打开小仓生活APP,点击我的”,点击收货地址”,即可以操作相应动作

 

位置信息您可以通过点击小仓生活首页的定位图标访问或编辑您的位置信息具体方法为打开小仓生活APP,点击左上角定位图标访问或编辑

 

活动信息您可以在小仓生活应用中查看您参与我们的营销活动的信息和历史记录具体方法为打开小仓生活APP,点击我的”,点击邀请有礼”,查看本期邀请历史邀请无效邀请

 

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息我们将根据本条第项响应您的上述请求中的相关安排向您提供

 

更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时您有权要求我们做出更正或补充您可以通过“(访问您的个人信息中列明的方式提出更正或补充申请

 

删除您的个人信息

您可以通过“(访问您的个人信息中列明的方式删除您的部分个人信息

在以下情形中您可以向我们提出删除个人信息的请求

1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规

2如果我们收集使用您的个人信息却未征得您的明确同意

3如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定

4如果您不再使用我们的产品或服务

5如果我们不再为您提供产品或服务

 

若我们决定响应您的删除请求我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体要求其及时删除除非法律法规另有规定或这些主体获得您的独立授权

 

当您或我们协助您删除相关信息后因为适用的法律和安全技术我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离直到备份可以清除或实现匿名化

 

改变您授权同意的范围

每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成见本隐私政策第二部分第一条”)除此之外对于额外个人信息的收集和使用您可以与我们联系给予或收回您的授权同意您也可以通过删除个人信息或通过设备设置关闭设备权限的方式自行操作

 

当您收回同意后我们将不再处理相应的个人信息但您收回同意的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理

 

个人信息主体注销账户

如您需要注销您的账号可根据小仓生活客户端的相应流程进行账户注销

在您主动要求我们注销您的账号之后我们将停止为您提供产品或服务根据适用法律的要求删除您的个人信息或使其匿名化处理

 

约束信息系统自动决策

在某些业务功能中我们可能仅依据信息系统算法等在内的非人工自动决策机制做出决定如果这些决定显著影响您的合法权益您有权要求我们做出解释我们也将在不侵害小仓生活商业秘密或其他用户权益社会公共利益的前提下提供申诉方法

 

响应您的上述请求

为保障安全您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份我们可能会先要求您验证自己的身份然后再处理您的请求

 

我们将在15天内做出答复如您不满意还可以通过小仓生活客服发起投诉

 

对于您合理的请求我们原则上不收取费用但对多次重复超出合理限度的请求我们将视情收取一定费用对于与您的身份不直接关联的信息无端重复的信息或者需要过多技术手段例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求我们可能会予以拒绝

 

在以下情形中按照法律法规要求我们将无法响应您的请求

1与国家安全国防安全有关的

2与公共安全公共卫生重大公共利益有关的

3与犯罪侦查起诉审判和执行判决等有关的

4有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的

5响应您的请求将导致您或其他个人组织的合法权益受到严重损害的

6涉及商业秘密的

 

我们如何处理未成年人的信息

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力如您为未成年人我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息否则不能创建自己的用户账户

 

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况我们只会在法律法规允许父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用共享转让或披露此信息同时我们还将采取更严格的保护措施保护未成年人的个人信息

 

您的信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储在中国境内以下情形除外

1适用的法律有明确规定

2获得您的明确授权

3您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为

 

针对以上情形我们会征求您的授权同意或明示同意的情况下明确告知您需要提供的个人信息类型接收方以及接收方保存时间并确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护

 

本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更

 

未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利我们会在专门页面发布对隐私政策所做的任何变更

 

对于重大变更我们还会提供更为显著的通知包括我们会通过小仓生活客户端公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示

 

本政策所指的重大变更包括但不限于

1 我们的服务模式发生重大变化如处理个人信息的目的处理的个人信息类型个人信息的使用方式等

 

2 我们在控制权等方面发生重大变化如并购重组等引起的信息控制者变更等

 

3 个人信息共享转让或公开披露的主要对象发生变化

 

4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化

 

5 我们负责处理个人信息安全的责任部门联络方式及投诉渠道发生变化时

 

6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险

 

如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系我们将在15天内回复您的请求

1 如对本政策内容有任何疑问意见或建议您可通过小仓生活客服与我们联系

 

2我们还设立了个人信息保护专职部门您可以通过PIP@canglive.com与其联系办公地址北京市大兴区新源大街25号院2号楼2206